ご利用案内
OQUINI オキニ はヨーロッパを中心とする海外の人気化粧品、コスメなどを販売するショッピングサイトです。
海外取引先との提携により、人気＆話題の化粧品を他社よりも格安でご紹介しております。
またお問い合わせより、リクエスト注文も可能となっており、あなたのご要望にお答えします。
そしてお客様にお届けする商品は全て検品チェックをした物を安全に梱包してお届けしております。
どうぞ安心してショッピングをお楽しみ下さい。
販売条件について
最低注文価格：1,500円
商品価格が1,500円以下の場合、ご購入頂けません。何卒ご理解、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
送料の確認方法
- 1. まずご希望の商品を全てカートに入れ、お客様情報入力画面で必要事項を入力し、次へ進みます。
- 2. 決済方法・配送方法を選んで次へ進みます。
- 3. 注文確認画面になりましたら、送料が記載されます。
※ 注文確定を選び完了まで進まなければご注文にはなりませんのでご安心下さい。
ご注文確定後の追加、キャンセル、変更について
当ショップでのお買い物は、クレジット決済及び代金引換をご選択頂いた場合は、ご注文日の翌日、
銀行振込をご選択頂いた場合は、ご入金日の翌日（金曜日ご注文、ご入金の場合は翌週月曜日）に弊社フランス倉庫に発注、発送の手続きを開始致します。
その為、ご注文確定後の追加やキャンセル・変更はお受け出来兼ねます。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承の上ご注文下さいますよう、お願い申し上げます。
※同日複数のご注文を頂いた場合、自動的に同梱となります。
※急遽在庫切れ、廃盤等の理由により発送できない場合、ご注文のキャンセル・返金をさせていただく場合がございます。
不良品・返品について
商品がお申し込みの品と違っていた場合や不良品は 5日間以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
お荷物を確認後に対応させて頂きます。品切れなどにより商品の再送ができない場合は、全額をご返金いたします。
海外発送による多少のパッケージのダメージがある事もございますが返品対象にはなりません。
ご了承下さい。また、商品のパッケージやボトルデザインがサイト上の写真と多少異なる場合がございますが、不良品ではございません。
お客様のご都合によるご返品はお受け出来かねます。また受け取り拒否をされますと、フランスに返送される
まで大変時間がかかってしまいますのでしないようお願いします。
※ご連絡頂く際は、箱内部の状況もお聞きしますので、保存しておいて下さい。
その際箱の重量と調査の為画像を送って頂きますのでご用意お願いいたします。
注文確認メールが届かない方
当店ではご注文後に「ご注文確認メール」を自動送信させていただいておりますが、携帯電話でドメイン指定をされていない場合、メールが届かないケースがございます。
ドメイン指定の解除、またはドメイン追加の再設定をお願いいたします。
また、お使いのメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もございますので、迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済 
【重要】
※決済画面にて「クレジット決済」左横の丸をクリックしチェックを入れてから、カード情報等をご記入ください。
クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS）のオンライン決済でお支払いできます。
一括払い、分割払い、リボ払いの中からお支払い方法をお選び下さい。
Amazon Pay 
Amazonペイメントは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、
Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。
楽天ペイ 
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
銀行振込（前払い）
銀行振り込みの場合、お支払いは前払いとなります。ご注文後、10日間以内に代金をお振り込みください。
振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。お支払いを確認でき次第、商品を発送いたします。
入金の確認ができない場合は、確認のメールをお出しする場合がございます。
10日間を過ぎた後お取引をご希望の場合はメールにてご連絡ください。
※お振込みの際の注意！
注文者名とお振込み名義を同じ名前にしてください。
旧姓のお名前でお振込みされると確認ができなくなります。
- 銀行名：楽天銀行
- 口座支店：第一営業支店（支店コード251）
- 口座番号 ： 普 7119183
- 口座名義：カ）ランデヴー
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代金引換
代引き支払いでのお買い物は、以下のような流れとなります。
（1）ご注文
（3）発送準備
（4）発送完了メール
（5）到着・配送員へのお支払い
■代金引換手数料
※下記の手数料は、配送業者にお支払いいただくものです。 |
| ご購入金額 |
手数料 |
| 1万円未満 |
605円（本体価格550円、消費税等55円） |
| 1万円以上〜3万円未満 |
825円（本体価格750円、消費税等75円） |
| 3万円以上〜10万円未満 |
1265円（本体価格1150円、消費税等115円） |
| 10万円以上〜30万円まで |
1540円（本体価格1400円、消費税等140円） |
|
※代引き引換をご選択の場合、お客様側でお受け取りを拒否などされた場合、フランスから日本までの配送料、転送費用（2,500円前後）をご請求致します。
また、お支払方法に関わらず、ご注文確定後のお客様都合のキャンセルは一切お受けしておりませんので、十分にご検討の上、ご注文下さいますようお願いいたします。 |
配送方法・送料について
まとめて注文すればさらにお得
オキニでは重量別で送料を自動計算しています。まとめてご注文された方が送料が断然お得になります。
※日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。
※容量の多い商品については、24個以下でも個人使用と認められず、税関保留となる場合がございます。
送料について
当店では送料を最も安い重量別に計算させて頂いております。 送料はご注文商品の重量により異なりますので、まとめてご注文された方が送料が断然お得になります。
※表示重量は内容物の他に容器・梱包材なども合わせた重さとなります。
※個人輸入でのお届けとなり、日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。
- 0〜249g ： 610円
- 250〜499g ： 830円
- 500〜999g ： 1160円
- 1000〜1499g ： 1770円
- 1500〜1999g ： 2130円
- 2000〜2499g ： 2860円
- 2500〜2999g ： 3290円
- 3000〜3499g ： 3900円
- 3500〜3999g ： 4260円
- 4000〜4499g ： 4990円
- 4500〜4999g ： 5420円
- 5000〜5499g ： 6030円
- 5500〜5999g ： 6430円
- 6000〜6999g ： 7030円
- 7000〜7999g ： 8030円
- 8000〜8999g ： 9030円
- 9000〜9999g ： 10030円
- 10000〜10999g ： 10430円
- 11000〜11999g ： 11030円
- 12000〜12999g ： 11430円
- 13000〜14999g ： 12430円
- 15000g以上 別途お見積いたします。
配送方法
フランス郵便（日本国内は日本郵便）・ヤマト運輸国際宅急便
※通常フランス郵便でのお届けとなります。
※フランス郵便の場合、追跡サービスはご利用頂けません。
日にち指定：季節や税関事情、貨物の混み具合等により、配送期間にはバラつきがございますので、配送日のご指定はお受け致し兼ねます。
時間指定：お届け時間のご指定はお受け致しておりません。配達時ご不在の場合は、不在連絡票が投函されます。
※長期ご不在や宛名不明等の場合、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承ください。
※フランス郵便でのお届けの場合、追跡サービスはご利用頂けません。
ご入金の確認後、お届けまでの流れ
発送完了：ご入金日から3日 - 1週間前後
配達予定：発送完了後4日 - 10日前後
配達予定（フランス休暇期）：通常よりも1 - 2週間多くかかる場合がございます。
※フランス休暇期：クリスマスシーズン（12月）、年末年始、イースターホリデー（4月 - 5月）、バカンスシーズン（6月 - 9月)
※税関等の混み具合によっては到着が遅れることがございますので予めご了承ください。
※在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、その旨をメールにてお知らせいたします。
※国際便となります為、配達希望日時はお受け致しておりません。ご理解、ご了承下さい。
日本以外の国への配送について
誠に申し訳ございませんが、日本以外の国への配送はお受けしておりません。
ご不在通知について
商品お届け時にご不在の場合は、「ご不在通知」がポストに入ります。そちらに記載のお電話番号にご連絡下さい。
ご不在時における保管期間は約1週間となっております。その期間を過ぎますと返送されてしまいますのでご注意下さい。その期間が過ぎてしまった場合はご連絡下さい。
※長期ご不在や宛名不明等の場合、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承下さい。
配達日時指定
お届け日時のご指定はお受け致しておりません。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
配達時ご不在の場合は、不在連絡票が投函されます。
通関時の課税、個数制限について
1. 通関時の課税について
送料抜きで16,666円以上お買い上げ頂いた場合に税関にて課税される税金については、通常お客様ご負担とさせていただいております。
2. 日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。
※容量の多い商品については、24個以下でも個人使用と認められず、税関保留となる場合がございます。
ショップ会員登録に関しまして
新規会員登録
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